FAX-OCRソリューションなどで、「アナログ」と「デジタル」を「システム」で連携させます!
多様化する受注業務を「じゅちゅう達人(FAX-OCR/ESS(CTI)・Web受注・Web検索)」で効率よくオール・イン・ワン管理!
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照明器具メーカー様向け自動受注・在庫システム
生活の様々な場面、好みに合わせた、豊富なデザインの照明機器を製造するメーカーです。
導入前の課題
全体の8割以上がFAX受注である為に、FAXをシステム化することが効率化の必須条件でした。
導入目的
FAXによる自動受注・在庫システムを構築する。
全国の支店の受注業務を本社に集約化する。
休日の受注や在庫問合せ,商品仕様書の要求を実施するためのシステム化を進める。
休日・祭日に対応する、無人で運用できるシステムにしたい。
得意先がカタログを見て記入しやすい注文表にしたい。
注文書の返信や商品の仕様書をホストと連携してPDF化して返信したい。
システム
FAX-OCRシステムを使用。
注文・在庫確認・発注状況の問い合わせの処理をFAX-OCRシステムで自動化する。
受発注の数量確認だけでなく、納入仕様書も自動FAX送信できる機能を付加する。
納入仕様書要求シートでは、画像情報を確認書に貼り付けて、自動でFAX送信する。
導入効果
受注業務を本社で、一元管理することにより、商流が改善されました。
注文書の確認、伝票起票、入力業務の作業が軽減されたことにより、人件費を激減しました。
休日・祭日の対応により、得意先へのサービスが向上し、売上拡大に繋がりました。